Politique d’expédition

Zone d'expédition Nous expédions uniquement en Algérie. Nous ne livrons pas à l'international pour le moment.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

• Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables après expédition
• Grandes villes (Alger, Oran, Constantine, Annaba) : 2 à 5 jours ouvrables
• Autres wilayas : 4 à 8 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions de transport.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction de votre wilaya et du poids de votre commande.

Possibilité de livraison gratuite à partir d'un certain montant d'achat (à préciser selon votre politique).

Mode de paiement Nous acceptons le paiement à la livraison (cash on delivery) pour toutes les commandes en Algérie.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez une confirmation par email ou SMS avec les informations de suivi de votre colis.

Adresse de livraison Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte, en incluant :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse complète avec wilaya
• Point de repère si nécessaire

Nous ne sommes pas responsables des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Problèmes de livraison Si votre commande n'arrive pas dans les délais indiqués ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez-nous immédiatement à [votre email] ou [votre numéro de téléphone].

Contact Pour toute question concernant l'expédition, contactez-nous :

• Email : support@oneorigin.shop
• Téléphone : 213797862939